Zoya era o iubitoare a ordinii în toate, așa că își începea fiecare dimineață după un program prestabilit. În această zi, exact la ora 8 dimineața, a prins la radio melodia ei preferată și, îmbrăcată într-un halat de baie și papuci, a început să facă exerciții pe muzică. În mijlocul exercițiilor, alarma a sunat brusc, iar ea a început să alerge după ea.
Pisica, care dormea în fotoliu, a decis să o ajute în această sarcină dificilă. Zoya a “întrebat-o” pe pisică unde este ceasul deșteptător, dar pisica doar a privit-o cu indulgență și s-a îndreptat spre ușă.
Proprietarul i-a înțeles dorința și a deschis ușa, permițând pisicii să iasă. Pisica era obișnuită să trăiască în două case, iar adevărata sa stăpână, Vera, locuia în apartamentul alăturat, în mijlocul haosului din casă. Ea era cea mai bună prietenă în viață a Zoiei, iar grija pentru animalele de companie era principala preocupare a pensionarei.
Zoya mai avea o prietenă nedespărțită, Yaroslava.Trioul își petrecea adesea serile împreună, împărtășindu-și bucuriile și necazurile. Când Zoya a pus apă la încălzit pentru găluște în bucătărie, fiica ei Inna a sosit pe neașteptate. Inna a fost surprinsă să vadă că ușa era descuiată și a observat că intrarea mirosea a pisici ale mătușii Vera.
Zoya s-a ridicat în picioare pentru a-și apăra animalele de companie, iar Inna a fost indignată, acuzând-o că îi pasă mai mult de animalul ei de companie decât de propria fiică și nepot. Conversația a degenerat rapid într-o ceartă, iar Inna i-a spus mamei sale că ar trebui să schimbe cele două apartamente cu unul mare în centru, unde totul ar fi aproape, inclusiv un magazin, un oficiu poștal și un magazin de băuturi alcoolice.
Zoya a rezistat, dar Inna a insistat că era îngrijorată de sănătatea ei și că dorea să aibă grijă de ea. Conflictul a devenit atât de sever încât a pus-o pe Zoya sub tensiune arterială ridicată. Din fericire, prietenele ei i-au sugerat să meargă la țară pentru a o calma puțin. Cele trei prietene s-au îndreptat spre gară, unde au întâlnit o fată de 16 ani care se prefăcea că ascultă poveștile Verei despre pisicile ei – dar apoi i-a furat portofelul și a fugit.
Trioul a alergat după fată, a prins-o și a aflat că o cheamă Elena. Aceasta a început să plângă și le-a povestit că locuia cu tatăl și fratele ei fără mama ei, care îi părăsise când ea avea patru ani. Prietenele prietenilor au luat-o pe Olena cu ele și au convenit să îi viziteze locul de reședință a doua zi. Realizând că are o nouă fiică, Zoya și-a întărit poziția în disputa cu propria sa fiică. Ea a sunat-o pe Inna și i-a spus să nu spere la apartamentul ei.